서비스 이용약관

제1조(목적)

본 약관은 루미너스(이하 "회사")가 제공하는 디지털 구축 및 운영 지원 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 고객의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)

• "고객"은 회사와 서비스 계약을 체결한 법인, 단체 또는 개인사업자를 말합니다.
• "산출물"은 계약 범위에 따라 제작되는 문서, 디자인, 소스코드, 콘텐츠 및 결과물을 의미합니다.
• "검수"는 회사가 제출한 산출물이 계약서 또는 합의 문서에 부합하는지 확인하는 절차를 뜻합니다.

제3조(계약의 성립 및 변경)

• 계약은 견적서, 제안서, 발주서, 계약서 등 양 당사자가 합의한 문서에 따라 성립합니다.
• 계약 내용 변경이 필요한 경우 당사자는 서면 또는 전자문서로 상호 합의하여 변경합니다.
• 변경에 따라 일정과 비용은 재산정될 수 있습니다.

제4조(서비스 범위 및 제공 방식)

회사는 고객과 협의한 범위 내에서 기획, 디자인, 개발, 운영지원, 개선 제안 등의 서비스를 제공합니다. 상세 제공 범위는 계약 문서와 작업 명세서(SOW)를 기준으로 합니다.

제5조(견적, 대금 및 지급 조건)

• 서비스 대금은 계약서 또는 견적서에 명시된 금액 및 지급 일정에 따릅니다.
• 고객은 합의된 지급 기일 내 대금을 지급하여야 합니다.
• 지급 지연 시 회사는 작업 일정 조정 또는 작업 중지를 통지할 수 있습니다.

제6조(고객 협조 의무)

• 고객은 서비스 수행에 필요한 자료, 접근 권한, 의사결정 사항을 지체 없이 제공합니다.
• 검수 요청 수신 후 합의된 기간 내 승인 또는 수정 요청을 전달해야 합니다.
• 고객 협조 지연으로 발생한 일정 지연에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제7조(산출물 인도 및 검수)

• 회사는 단계별 또는 최종 산출물을 계약 조건에 따라 고객에게 인도합니다.
• 고객이 검수 기간 내 의견을 제출하지 않는 경우 승인으로 간주할 수 있습니다.
• 검수 완료 후 추가 변경 요청은 별도 계약 또는 추가 비용 대상이 될 수 있습니다.

제8조(지식재산권 귀속 및 사용허락)

• 원칙적으로 대금 완납 시 계약 범위 내 최종 산출물의 이용권은 고객에게 이전됩니다.
• 오픈소스, 외부 라이브러리, 사전 보유 자산의 권리는 해당 권리자에게 귀속됩니다.
• 회사는 계약 범위를 넘어선 재배포, 재판매를 위해서는 별도 합의를 요구할 수 있습니다.

제9조(비밀유지)

회사와 고객은 서비스 수행 과정에서 알게 된 상대방의 영업상, 기술상, 개인정보 관련 비밀을 제3자에게 누설하거나 계약 목적 외 용도로 사용해서는 안 됩니다.

제10조(계약 해지 및 중단)

• 일방 당사자가 중대한 계약 위반을 하고 상당 기간 내 시정하지 않으면 상대방은 계약을 해지할 수 있습니다.
• 해지 시점까지 완료된 작업분에 대한 정산은 계약 조건에 따라 처리합니다.
• 고객의 일방적 중단 요청 시 이미 투입된 인력/기간에 대한 비용이 발생할 수 있습니다.

제11조(손해배상 및 책임 제한)

• 당사자의 귀책으로 상대방에 손해가 발생한 경우 관련 법령에 따라 손해를 배상합니다.
• 간접손해, 특별손해, 결과손해는 고의 또는 중과실이 없는 한 배상 범위에서 제외될 수 있습니다.
• 회사의 총 배상 책임 한도는 해당 계약 건에서 고객이 실제 지급한 금액을 초과하지 않습니다.

제12조(불가항력)

천재지변, 전쟁, 정전, 통신망 장애, 정부 조치 등 불가항력 사유로 의무 이행이 지연 또는 불가능한 경우, 해당 당사자는 그 책임을 면합니다.

제13조(준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 서비스와 관련하여 분쟁이 발생하는 경우 회사 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속적 합의관할로 합니다.

제14조(고지 방법)

회사는 본 약관의 변경 또는 서비스 관련 중요 사항을 웹사이트 게시, 전자우편 또는 계약 문서 갱신 등의 방법으로 고지할 수 있습니다.

제15조(부칙)

• 본 약관은 2026년 2월 13일부터 시행합니다.
• 문의: privacy@krluminous.cloud